イベント

  • 2017年01月19日 | 18:00

【経営者限定イベント】CEO MEETS UP〜C Channel代表 森川氏が語る「組織拡大に伴う光と影」〜

 

リンクアンドモチベーション、ネクシィーズグループ、「塚田農場」を運営するエー・ピーカンパニー など成長ベンチャー企業が利用中の国内利用企業数No.1(シード・プランニング調べ)社内SNS「Talknote」 が経営者様向けにイベントを開催いたします。また、経営者同士でお話できる場を設けます。多く の方々と情報交換できるチャンスですので、ぜひ、ご参加ください。

 

<イベント概要>

「CEO MEETS UP〜急成長企業の経営者が語る、組織を強くする秘訣〜」

<日程>

イベント 1月31日(火)15:45〜18:30
交流会  1月31日(火)18:45〜20:00

<基調講演>

「組織拡大に伴う光と影」
C Channel株式会社 代表取締役社長 森川亮氏

日本テレビ、ソニーを経て2003年ハンゲームジャパン(現LINE=ライン)入 社。2007年に代表取締役社長に就任し、2011年にLINEをリリース。2016年現 在、全世界月間アクティブユーザー数が2億2,000万人以上となっている。2015年 に同社代表取締役社長を退任し、アドバイザーとして顧問に就任。現在C Channel 株式会社 代表取締役社長。設立1年3ヶ月で月間再生数2.5億ビューを超える日本 最大級の女子向け動画メディアへ成長。

 

<ゲスト講演>

「ベンチャー企業を強くするITツールのあり方(仮)」
株式会社あしたのチーム 代表取締役社長 高橋恭介氏

1974年、千葉県生まれ。東洋大学経営学部卒業後、興銀リース株式会社へ入社。リース営業と財務に携わる。その後、設立間もないベンチャー企業、プリモ・ジャパン株式会社に入社。数十名だった従業員が500人規模へ躍進した同社の副社長を務め、人事にも深く携わる。台湾子会社代表も歴任。2008年株式会社あしたのチームを設立。国内外に14拠点を構え、800社を超える中小・ベンチャー企業に対して人事評価制度の構築・運用実績を持つ。台湾、シンガポールと、海外進出も実現。

 

<主催講演>

「ヒトの課題を解決するコミュニケーション」
トークノート株式会社 代表取締役 小池温男

2003年、有限会社ラピースドリーム設立。2005年10月までに4店舗の飲食店を展開。2006年より成果報酬型求人サイトを運営。2010年4月、トークノート株式会社設立。2011年に社内SNS「Talknote」をリリースし、2015年に利用社数20,000社を突破。同年第三者割当増資を実施し、資本金6億1,985万円に。

<申し込み>

申し込みは終了いたしました。

<当日の流れ>

15:15~ 受 付 開 始
15:45 イ ベ ン ト 開 演
15:50~16:35 基 調 講 演
「組織拡大に伴う光と影(仮)」
C Channel株式会社 代表取締役社長 / 森川亮氏
16:40~17:25 主 催 講 演
「ヒトの課題を解決するコミュニケーション」

トークノート株式会社 代表取締役 / 小池温男
17:40~18:25 ゲ ス ト 講 演
「ベンチャー企業を強くするITツールのあり方(仮)」

株式会社あしたのチーム 代表取締役社長 / 高橋恭介氏
18:45~20:00 経 営 者 交 流 会
講演者と情報交換できる場となっております。

※構成が変更となる場合もございます。予めご了承ください。

<イベント概要>

開催日程 2017年1月31日(火) 15:45~20:00 (受付開始 15:15~)
開催時間 イベント 15:45~18:25 (受付開始 15:15~)
交流会  18:45~20:00
開催場所 The Place of Tokyo 4F “The Tower Room”
〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-4
http://place-tokyo.com/
アクセス

・都営大江戸線赤羽橋駅赤羽橋口より徒歩5分
・地下鉄日比谷線神谷町駅1番出口より徒歩7分
・都営三田線御成門駅A1出口より徒歩6分

参加費 イベント参加費:無料
交流会参加費 :5,000円
定員 80名
50名

※応募者数が定員を超えた場合は抽選とさせていただきます。
予めご了承ください。
対象 企業の経営者、役員の方に限ります。
備考 当日は、名刺をお持ちください。
問い合わせ トークノート株式会社
イベント事務局
TEL:03-6435-5774
Mail: event@talknote.com

 

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  • 2016年08月26日 | 12:02

【10社限定】飲食業界向け セミナー付き交流会 〜成長飲食企業の情報共有ノウハウを大公開!〜

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「丸亀製麺」を運営するトリドール、「塚田農場」を運営するエー・ピーカンパニーなど大手飲食企業が利用中の国内No.1社内SNS「Talknote」が飲食業界限定のセミナー付きの交流会を実施します。

本交流会は、ゲストに実際にトークノートをご利用いただいている企業の運用担当者、活用担当者様をお招きし、店舗運営における円滑な情報共有ノウハウをセミナーで語っていただきます。加えて、Talknoteを利用中の飲食企業であるトリドール様、エー・ピーカンパニー様などが行っている情報共有事例もご紹介します!

Talknoteご利用中でなくても、社内コミュニケーションツールを検討、情報収集中の企業様も参加可能です。

お酒を酌み交わしながら、業界内で情報交換できるチャンスですので、ぜひ、ご参加していただければと思います。

こんな課題をお持ちの飲食企業様にオススメ!

  • 「本部 ー 店舗」「店舗 ー 店舗」間で円滑な情報共有ができていない
  • 現場で起こっている問題点が見えにくい
  • サービスの質が店舗によって異なっている
  • 報告や会議の時間が長い

■開催日時

2016年9月6日(火) 17:00〜19:30 (受付開始 16:45)※応募締切 9月5日(月)19:00

お申込みはこちら

■当日の流れ

16:45~ 受付
17:00~17:05 主催者よりご挨拶
トークノート株式会社 セールス&マーケティング 熊谷祐介
17:05~17:30 店舗運営における情報共有の重要性
トークノート株式会社 セールス&マーケティング 和田郁未
17:30~18:10 成長を続ける飲食企業の情報共有ノウハウ大公開
株式会社一家ダイニングプロジェクト 様
18:10~18:20 休憩(10分)
18:20~19:30 飲食業界 懇親会
軽いお食事とお酒を用意しております。

※構成が変更となる場合もございます。予めご了承ください。

 

■セミナー概要

開催日時 2016年9月6日(火) 17:00~19:30 ※途中参加も可能です
場所 〒106-0032 東京都港区六本木4-8-7 六本木三河台ビル4F
トークノート株式会社 ミーティングスペース
https://goo.gl/maps/6Sm8zkMTyUv
アクセス 東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」6番出口徒歩1分
参加費 無料
定員 10社(※1企業1名様でお願いします)
応募者数が定員を超えた場合は先着10社で締め切りとさせていただきます。
予めご了承ください。
対象 店舗運営を行っている飲食企業様のみ
備考 当日は、名刺をお持ちください。
問い合わせ トークノート株式会社
マーケティング部 セールス&サポートグループ
TEL:03-6447-0096
Mail: support@talknote.com

 

お申込みはこちら

 

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  • 2015年11月18日 | 16:20

セミナー開催のお知らせ 2015年12月15日(火) 14:00〜16:35

セミナーページトップ

LINEやFacebook等のSNSを活用したコミュニケーションが一般化したことで、企業での「社内SNS」の導入やご利用検討が急速に進んできました。一方で、調査会社のガートナー社からは社内SNSの成功確率は10%程度という調査発表もあり、それを裏付けるかのように「社内SNSをどのように導入・活用すれば良いか分からない」「導入したけど活性化しない」という声をよく耳にします。

本セミナーでは、「コミュニケーションの活性化」や「業務の効率化」という多くの企業様が抱える課題に対して、実際の成功企業様の事例と合わせて、成功するための社内SNS導入・活用方法をご紹介させていただきます。

■開催日時

2015年12月15日(火) 14:00〜16:35 (受付開始 13:30)
※応募締切 12月14日(月)

お申込みはこちら

■プログラム概要

14:00 〜 14:05 開会のご挨拶
14:05 〜 14:40 ビジネスコミュニケーションの現状と今後
トークノート株式会社 取締役 湯浅 厳
14:40 〜 15:10 Talknoteのご紹介
トークノート株式会社 マーケティング部 和田 郁未
15:10 〜 15:20 休憩 (10分)
15:20 〜 15:50 ご利用企業様の活用事例①
株式会社トリドール 営業本部 営業サポート部 営業企画課 課長代行 石川 暁 様
15:50 〜 16:20 ご利用企業様の活用事例②
株式会社mediba 代表取締役副社長 神戸 純 様
16:20 〜 16:30 質疑応答
16:30 〜 16:35 閉会のご挨拶

※構成が変更となる場合もございます。予めご了承願います。

会場 六本木ヒルズ森タワー49階・アカデミーヒルズ49「スカイスタジオ」
東京都六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー49階
会場までの地図はこちら
参加費 無料(事前登録制)
定員 90名 (1企業2名様まで)
応募者数が定員を超えた場合は抽選とさせていただく場合がございます。
予めご了承願います。
対象 コミュニケーションサービスにご興味のある企業のご担当者様、経営者様
座席に限りがあるため、同業の方、学生の方のお申込みはお断りさせていただく場合がございます。
予めご了承願います。
問合せ トークノート株式会社
マーケティング部 セールス&サポートグループ
TEL:03-6447-0096
メールでのお問い合せはこちら
お申込みはこちら
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  • 2015年04月07日 | 19:44

3月17日にトークノート初のユーザー会を開催しました!

3月17日にトークノートユーザー会を開催しました。
トークノート初の試みでしたが、40名を越える方にご参加いただき
大盛況のうちに終えることができました。
ご参加いただいた皆様、ありがとうございました!
当日、参加いただけなかった方へ、当日の様子をレポートしましたので、是非ご覧ください!

当日のタイムテーブル

15:00〜15:05  開会のご挨拶

15:05〜15:45 「Taklknote」今後のサービス展開について
登壇者名:弊社取締役 湯浅 巌

15:45〜16:15  ご利用企業様の活用事例ご紹介
登壇者名:医療法人社団マイスター 理事 古内 克志 様

16:15〜16:30  休憩

16:30〜17:15  トークセッション
モデレーター:弊社代表 小池 温男
登壇者:株式会社トリドール 営業本部 営業サポート部 部付 課長補佐 石川 暁 様
株式会社mediba 代表取締役副社長 神戸 純 様
ヤフー株式会社 メディアサービスカンパニー ニュース本部編集部 部長 山本 芳郎 様

17:15〜18:30  懇親会

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「Talknote」今後のサービス展開について
〜業務に必要な全ての情報を一元化する、
ビジネス・コミュニケーション・プラットフォームへ〜

第1部は弊社取締役の湯浅より、Talknoteの今後のサービス展開についてお話をしました。

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日常のコミュニケーションの変化 〜メールからSNS・LINEへ〜

コミュニケーションの中心はメールから会話の様なスピード感でコミュニケーションがとれるSNSやLINEに移行。プライベートでのメール利用が大幅に減少し、SNSやLINEのスピード感がコミュニケーションのスタンダードになっています。
この変化の流れは、既にビジネスツールへも影響を及ぼし始めています。

その他にも、企業のメール以外のビジネス用コミュニケーションツールの認知拡大、活用・成功事例の増加、クラウドサービス利用意向の高まり、プライベートSNSやLINEをビジネスで利用する際のリスクについてなど、今後の企業のコミュニケーションツールの変化の背景となる現象についてお伝えしました。

Talknoteのサービス展開 〜業務に関わる全ての情報を一元化する〜

トークノートでは今まで社内SNSとして社内メールの代替手段としてサービスを展開してきましたが、今後は社外とのやり取りも含めたメール主体の業務における不便を全て改善し、業務に必要な情報をより幅広く集約・共有することができる“ビジネス・コミュニケーション・プラットフォーム“を目指してサービスを展開していきたいと考えています。

メールの6つの不便とは?

メールの不便な点を上げてしまうときりがありませんが以下の6つのことがあげられます。
①すべての受信メールの確認・対応に多くの時間がかかってしまう。
開封して、内容を読んで、返信ボタンを押して、文章を書いて、送信するという一連のプロセスに手間がかかっています。また、迷惑メールや、共有だけのメール(CC)の多さも業務効率を下げる一因になっています。

②手紙の考え方をベースにしているが故の常套句の煩わしさがあること。
お世話になります。○○の××です。よろしくお願いします。という、直接業務とは関係の無い定型文言をいれなければならなりません。

③開いて読んで、後で対応する場合は、未読に戻す。
メールいよる重要連絡や、タスクの依頼を受けた際は、抜け漏れを防ぐために、一度未読に戻し、改めて確認する方が多いのではないでしょうか。これも、二重の手間がかかっています。

④送ったあとの状況が分からない。
受信者が読んだのか? 読んでいないのか? がわからないストレスもあります。

⑤携帯電話・スマホで気軽に見れない。
クラウドメールを使っていない場合は、都度PCを開かなければ内容を確認できない点は、出先での業務が多い職種には非常に不便です。

⑥時系列で一連の流れが分かりにくい。
メールで議論が始まってしまうと、途中で順序がバラバラになったり、既に結論の出た内容に対して議論の途中のメールに返信してしまったりもします。

この様な、メールにおける非効率をTalknoteで無くしていきます。非効率が減ることでもっと売上に直結する業務や顧客へ向き合う事に時間を割いていただきたいという思いがありまう。そしてもっと、いい会社をつくる施策に時間を使ってほしいと考えています。

Talknoteの2015年の短期的なゴール

“便利に!スムーズに!多機能に!でもシンプルで使いやすい”サービスにしていきます。そのために新たな機能を開発中です。新機能に関しては、都度リリースをさせていただきますので、お楽しみに!

Talknote活用事例〜医療業界におけるTalknote導入理由と導入後の効果〜

第2部では、医療法人社団マイスターの古内様よりTalknoteの活用事例をお話いただきました。

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マイスター様は医科・歯科・介護という3つの業種で、それぞれ複数エリアでの施設を運営されています。
複数の各業種の施設が各地に点在しており、現場を統率していく事の難易度が非常に高いという問題意識をもたれていたそうです。また、それぞれが専門性の高い3つの領域で事業を行っているため、業種間での意思疎通がうまくできないこともあり、現場でもトラブルもあったそうです。その様な状況を解決するべく、コミュニケーションツールの導入を検討、Talknoteを導入していただきました。

実際に導入後どのような変化があったのか? という内容も話をしていただきました。
具体的にはツールが浸透した事で「言った/言わない」のトラブルが減少したり、「今、社内で何が起こっているのか?」がより幅広く共有され、情報伝達のスピードアップになったりと組織全体の「見える化」が促進がされたそうです。

また、異業種間のコミュニティーが発生したり、立地の離れた事業所同士の協力・連携体制が向上したり、コミュニケーション向上による組織の変化も起こったとのことです。データ共有や、社内掲示板の様な使い方も現場から自主的に発生し、Talknoteの利用で当初の狙い以上の副次的な作用もでているようです。

最後に、実際使っているTalknoteを映しながら、どんな内容を投稿するグループで、何故このグループができたのか? どんな時に使っているのか? などリアルな使い方をお話していただきました。

古内様の、他の会社にもTalknoteを活用してほしいという気持ちが伝わる発表でした。
本当にありがとうございました!

トークセッション
〜社内SNS浸透に成功した3社の浸透方法、その後の効果とは?〜

第3部では代表小池と利用企業様とのトークセッションを実施しました。
利用企業を代表して株式会社トリドール 石川様、株式会社mediba 神戸様、ヤフー株式会社 山本様に登壇いただきました。

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Talknote導入前の課題は?

3社に共通していたのは、メール中心の業務の非効率さが顕在化し、より業務を効率的にスピード感をもって進めたいという問題意識があったようです。

1日400件以上のメールがくる中でそれを開いて、読んで、返信してという流れは非常に手間でした。Talknoteは、いちいち開封せずスクロールして読むだけですし、「お世話になっております」などの定型文もないので、時間の短縮ができていると思っています。(mediba神戸様)

複数のプロジェクトに関わっていると、CCのメールが多く、メールの仕分けに時間が取られてしまい、実際の実行する時間が減ってしまうという問題意識がありました。(トリドール石川様)

どうTalknoteを浸透させたのか?

各社いろいろな工夫をされていました。浸透に悩んでいる企業様はぜひこちら参考にしてみてください!

メンバー全員に使ってもらうまでは時間をかけました。
全員に使ってもらうために上長の方に積極的に入ってもらったり、朝礼などメンバーが集まる場所で本部長から呼びかけてもらったりしました。(ヤフー山本様)

Talknoteを浸透させるために幹部から積極的にTalknoteを利用するようしました。部下からメールをもらってもTalknoteで返すという事もしていました。また、制限を設けないようにしています。唯一のルールは、クローズグループを作ってはいけないということです。人事情報以外に会社でクローズにする必要がある情報はないと考えているからです。グループをオープンにすることで今まで一部のメーリングリストだけで限定されたメンバーに流れていた情報に興味をもって、自ら調べにいくメンバーも増えています。
(mediba 神戸様)

最初は、カジュアルな内容中心に利用しました。席の近いメンバーとわいわいやっていました。そうすると、他の社員も「何か面白いそうな事をしているぞ」と、興味を持ってくれて、自ら参加したいと言ってきてくれました。
強制するのではなく、やってみたいという気持ちをつくることで浸透しやすくなりました。また、新しい人が参加した時は、新しい人の投稿には積極的に「いいね!」をして、投稿しやすい雰囲気も作っています。
(トリドール石川様)

浸透するとどうなったのか?

業務が効率化されたり、社員の顔が見えやすくなったり効果がでているようです。

今まで情報の整理だけで時間が取られていましたが、実行する時間、お客様と向き合う時間が増えました。(トリドール石川様)

東京以外にも地方拠点があるのですが、これまでは地方拠点の社員が日常的に何をしているのかが見えにくい部分もありました。Talknoteを導入してグループでやり取りしてもらうようにすると、投稿内容から、どんな事を考えているのか? 健康状態はどうなのか? といった今まで見えてこなかった部分が見えるようになりました。地方の拠点内のコミュニケーションが活性化されました。(ヤフー山本様)

Talknoteを使うことで社員の距離が少しずつ近くなっています。
珍しいエピソードですが、ある展示会へ商談にいきたかった社員がいたのですが、その展示会の参加予約が終了していたので、Talknoteへどうしても参加したいという趣旨の投稿をしたところ、全く接点のなかった部署のメンバーが、たまたま展示会の主催者と知り合いだったため話をつけてくれ、展示会に参加でき、無事商談が成立したという例もありました。(mediba 神戸様)

その後質疑応答では、質問もたくさんいただきました。
時間内に答えられなかったので改めてブログ等で質問に回答させていただこうと思います!

登壇していただいた株式会社トリドール 石川様、株式会社mediba 神戸様、ヤフー株式会社 山本様 本当にありがとうございました!

第3部のトークセッションで第1回ユーザー会は終了しました。
終了後のアンケートからは「新しい新機能が楽しみだ」「シンプルさを保ちつつ進化してほしい」など今後への期待や「こんな機能をつけて欲しい!」など貴重な意見もいただけました。終わったあともTwitterなどで「これからまだまだよくなりそう!!」「頑張ってほしい」などの声もいただき、改めてユーザーの方に支えられて私たちがいることを実感しました。こういった使ってくれている方の声が私たちの励みになります。

今後もTalkoteをよりよいサービスにすることで、利用企業様の業務効率がはかれるサービスにしていきたいと思います。

今後のTalknoteのサービス展開にご期待ください!!

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  • 2014年10月07日 | 11:37

9月のワインパーティーを開催しました!

先日9月のワインパーティーが開催されました!
ワインパーティーとは社員のコミュニケーションを深めるため毎月開催しているパーティーになります。ただ、このワインパーティーは社員だけでなく、お客様をよんだり、トークノートのことをもっとしってほしい方をお呼びしたりしています。とってもアットホームなパーティーです。

今回はセールスチームのWさんのお願いがあって、特別企画で利き酒(ビール)大会を開催しました!
いつも飲んでるビールですが、中身だけでは、意外とわかりづらいんですよ?

ちなみに今回のビールは
金麦・プレモル・ヱビス・アサヒの4種類で実施。

果たして正解できる社員はいるのか?
トークノートのビール好きたちが続々とこの利き酒(ビール)大会に挑みました。

「これプレモル!!」
「あれっ…ヱビス???」
「これは金麦???」
途中から味がわからなくなる社員が続出。意外と難しい問題だったようです。

そして最後は元飲食店出身の代表がチャレンジ!
飲食出身だけあってビールを当てるのも朝飯前!なはず。。。?

「あれ。。。???」

飲食店出身でも難しかったようですね。
いろいろとありましたがチャレンジ者10名のうち4名正解という結果になりました!
結構あたってますね。

発泡酒とビールを間違えちゃう人も中にはいましたが 笑
最近の発泡酒は美味しくなってるということでよしとしましょう。
そして、今回の大会の結果「トークノートで一番美味しいビールは金麦」となりました。
これからトークノートの飲み会は金麦で提供させていただきますのでよろしくお願いします。笑

さて、今回のワインパーティーですが
9月の誕生日会もかねて開催しました!
こうやって毎月メンバーの誕生日をお祝いする文化って社員からみてもステキだと感じています。
「記憶に残る日を一日でも多くふやしたい」そんなことをいつも代表はいっています。
今回もメンバーみんなの記憶に残る日になったかな?

会社も社員もHappyに♪
そんな会社を目指してトークノートは今日もがんばります。

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  • 2014年09月24日 | 10:50

Zendeskとの共催セミナーを開催します


カスタマーサポートのクラウドサービスを提供している
株式会社Zendeskとの共催でセミナーを開催することとなりました。
セミナーのテーマは

「クラウドサービス活用で、顧客のウォンツの見える化!」

株式会社Zendeskは、米国サンフランシスコを本社拠点として、全世界140カ国以上において、
45,000を超える企業で活用されているカスタマーサービス支援ツールをZendesk運営しています。

トークノート社でも、Zendeskを以前から活用しており、ZendeskとTalknoteの両方を活用することで、
少人数で素早いカスタマーサポートが実現できています。
適切な対応で顧客満足を上げると共に、お客様から頂いた貴重なご意見を
今後の経営やサービスの品質向上に役立てるためのZendeskとTalknoteの活用方法をご案内致します。

イベントの概要
【日時】 10月14日(火) 16:30〜19:00 (16:00開場)
【場所】株式会社Zendesk セミナールーム
    東京都千代田区内神田1-15-2 神田オーシャンビル5F
【定員】40名(事前登録制)
【参加費】無料
【対象】経営層、経営企画やサポート部門の責任者の方
【共催】トークノート株式会社、株式会社Zendesk

定員となり次第、お申込を終了とさせて頂きますので、お早めにお申込下さい。

お申込はこちら

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