新着情報

  • 2013年07月03日 | 12:57

日経MJに『社内SNS・名刺管理システム活用、「気づき」「人脈」も共有』という記事が掲載されました

本日発売されました日経MJの見開きページ
「社内SNS・名刺管理システム活用、「気づき」「人脈」も共有」という特集にて、
Talknoteをご紹介いただきました。

塚田農場など全国に150店舗の飲食店を展開するエー・ピーカンパニーさん、
大阪で住宅型老人ホームを経営するセーフセクションさんの事例や、
米山社長、安部社長の声も掲載されています。

日経MJに『社内SNS・名刺管理システム活用、「気づき」「人脈」も共有』という記事が掲載されました|トークノート株式会社" data-hatena-bookmark-layout="standard-balloon" data-hatena-bookmark-lang="ja" title="このエントリーをはてなブックマークに追加">このエントリーをはてなブックマークに追加
  • 2013年06月24日 | 08:00

初公開!トークノート社のTalknote活用画面!

トークノート社のTalknote活用画面を公開します。
全社で実際に投稿された記事をいくつかご紹介します!

①Talknoteに関するニュース

スクリーンショット 2016-08-05 20.04.05

IT系のニュースサイトでTalknoteが紹介されていた記事を
発見した時にその記事を全社で共有しています。

こういった記事はもちろんですが、
Talknoteについて書いていただいたブログやツイート、
業界のニュースなども毎日のように共有されています。

②社内イベント
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トークノートでは、10月9日 を“トークノートの日”として
毎年、記念写真を撮影しています。
写真はできる限りキレイに撮って投稿するようにしています。

思い出に残る一枚です。

③参考になった記事

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こちらは社員が見つけた良い記事を皆に紹介する投稿。
こういった良い情報を取り入れながら、Talknoteをより良いものにしていこうと頑張っています。

この投稿は「カスタマーサクセス」 つまり、顧客のサポートに関する記事です。
トークノートは満足度の高いサービスを目指し、より良いサポート体制を構築していきます!

④今後の戦略

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Talknoteのユーザーがどういう道筋を通ってどこに辿り着くのか、
「そのシナリオをきちんと設計するべきではないか」という投稿です。

メンバーがふと思いついたことを共有することから、
新しい議論が生まれ、戦略が生まれたりします。

他にも、「競合情報」「お客様からのお声」など様々な投稿をしています。
トークノート社だけでなく、他のご利用企業様のご利用イメージをご覧になりたい方はこちらから!

 

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  • 2013年06月05日 | 20:54

ロミオ & Talknote

トークノートのメンバーは毎日、忙しく働いてます。

今日もまた、
サービスをより良いものにするべくメンバー同士で熱い議論を繰り広げていると、
どこからともなく足下に忍び寄る影が。

彼の名はロミオ。
三歳のイタリアン・グレーハウンド(♂)。

私たちトークノートの、もう一人のチームメンバーです。

だいたい誰かの膝の上で昼寝してます。
ロミオはここがお気に入り。

忙しい時に彼に目をつけられてたまに苦笑いするメンバーもいますが、
そんな時でも結局は膝の上で寝かせてあげています。

ひたすらキーボードを叩くエンジニアの腕に、気持ち良さそうに顔を乗せるロミオ。
ガクガクするのに、嫌じゃないのかな?

そんなロミオのひとつひとつの行動が、社内ではよく笑いのタネに。

そこで私たちは、Talknote上に「ロミオ」グループなるものを作成し、
社員が思い思いに撮影したロミオの写真を投稿するようにしました。

ここに今日はこんな投稿が。
だれかがロミオの写真を投稿するたびに、社内に笑顔が生まれます。

外出中のメンバーからもコメントがついたりして、
このグループはトークノート社内でも人気のグループになっています。

会社の中をひょこひょこと歩き回るロミオ。

そんな彼を介したコミュニケーションが、
私たちトークノートをチームとして団結させることに一役買っているんですね。

単なる仕事上のコミュニケーションだけではなく、
こういった身近な出来事を共有していく。

そういったひとつひとつの積み重ねが社員の間に”つながり”を生み出し、
日々の仕事への活力を与えてくれる。

それが私たちトークノートの信じていることです。

会社をもっとハッピーにするために、
どうぞTalknoteをお役立てください!

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  • 2013年05月27日 | 13:00

ふりかえりでカイゼン!

だんだん暖かくなり、汗ばむ季節になってきました。
夏がすぐそこまで来ていますね。

季節の移り変わりと同じく、
企業にとっては三ヶ月や一年単位といった周期での目標達成がとても重要です。

ところが毎日忙しく働いていると、目先の業務や問題解決ばかりに捉われてしまいがち。

その結果、企業が本来的に達成しなければならない計画の進捗がおくれたり、
根本的に解決しなければならない問題の本質を見落としたり、ということがどうしても起こってしまいます。

社員みんなが一生懸命に働いているのに、じつは会社としては成果が上がっていない。
そんなのは悲しいですよね。

そんな状態に陥らないように、
トークノートでは週に一度、業務全体をふりかえるためのミーティングを行っています。

まずはそれぞれが一週間の仕事を通じて、

・良かったこと(Keep)
・問題だと思うこと(Problem)

を考え、みんなでポストイットに書いていきます。
書いたらポストイットをぺたぺたとホワイトボードに貼りつけ。

似た内容のものがあれば見やすく整理します。

良かったこと(Keep)については、
これを会社としてどうやって”仕組み”に変えていくのか、みんなで考えます。

問題(Problem)については、どうやってその問題を解決するのか、
あるいは”真に”解決すべき問題は何なのか、これまたみんなで考えます。

そして最後に、
良いことをキープし、問題を解決するために何をするか?(Try)を全員で考えます。

みんなでアイデアを出し合い、出来そうな人がいればその場でアサイン。
社員が自分から申し出てタスクを引き受けることも多いです。

次の週のミーティングでは、各自で取り組んだTryの進捗を報告し合うことから始まります。
そして、またKeep、Problemをみんなで出し合う。

こういった取り組みは、
毎週繰り返し、みんなで進捗を確認し続けていかなければ成果は生まれません。

これまでの良かったことや、問題点、それを解決するためのトライを蓄積するために、
私たちはTalknote上で「ふりかえりMTG」というグループを作成し、そこに議事録を投稿するようにしています。

タスクの達成状況もみながそこで報告しておき、
次週のミーティングではそのグループの投稿内容を確認しながら話を進めます。

会社のゴールを社員のみんなで共有し、長い道のりを一緒に歩いていく。
そのためにも、こういった日々のコミュニケーションの積み重ねが大切だと思っています。

あなたの会社をもっともっと良くするために、
どうぞTalknoteをお役立てください!

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  • 2013年04月05日 | 18:25

アップデートのお知らせ

 
ログイン後画面をアップデートしました。

『よりシンプルに、より使いやすく』
を目指し、UIは変えず、UX(ユーザー体験)のみをブラッシュアップした形で、

①200%の高速化を実現。
②エンターではなくボタンでコメントを投稿する形に。
③長文は折り畳んで表示。
④グループメンバー選択がFacebookと同じくらい使いやすく。
⑤「もっと見る」をなくし、振り切りで古い投稿を表示するように。
⑥登録メンバーの表示を社内で人気のあるユーザー順に。

など、その他30以上の改善を行いました。

今後もTalknoteは、社内SNSとして最高のユーザー体験を追求していきます。

 

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